Política de Privacidade do Lactrus
1. Quem somos (controlador dos dados)
O Lactrus é operado por Aimfire Sistemas Informatizados Ltda, pessoa jurídica inscrita no CNPJ sob nº 57.654.415/0001-04, com sede na Avenida dos Lagos, 1240 — Cidade dos Lagos, Guarapuava/PR, CEP 85.051-035.
O Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO), conforme Art. 41 da LGPD, é Anderson Scherdovski. Contato: privacidade@lactrus.app.
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o estritamente necessário para o funcionamento do app:
| Categoria | Dado | Quando |
|---|---|---|
| Cadastro | Nome, e-mail, telefone (opcional), senha (com hash) | No registro de conta |
| Propriedade | Nome da fazenda, município/UF, tamanho, rebanho estimado | No onboarding |
| Operacional | Dados de animais, lotes, ordenhas, vacinas, despesas, receitas, ração | Uso normal do app |
| Mídia | Fotos e áudios que você envia (ex.: foto do animal, áudio de observação) | Ao usar upload/câmera/microfone |
| Pagamento | Status da assinatura (ativa/expirada) via Google Play / App Store | Se você assinar um plano |
| Técnico | Modelo do dispositivo, versão do sistema, identificador anônimo de instalação | Automaticamente para diagnóstico |
Não coletamos: localização precisa, contatos, histórico de navegação, dados bancários, CPF, nem qualquer dado sensível (saúde humana, religião, etc.).
3. Para que usamos seus dados
- Funcionamento do app: salvar suas fichas, produção, lotes, alertas.
- Sincronização: manter seus dados acessíveis em múltiplos dispositivos.
- Recursos de IA: processar arquivos, fotos e áudios que você enviar para gerar sugestões, extrair dados e identificar padrões. Os arquivos são processados no momento do envio e não usados para treinar modelos.
- Faturamento: validar sua assinatura com a Google Play ou App Store.
- Suporte: responder contatos que você enviar ao nosso e-mail.
4. Base legal (LGPD Art. 7º)
- Execução de contrato (Art. 7º, V) — para entregar o serviço que você contratou.
- Consentimento (Art. 7º, I) — para fotos, áudios e notificações, que você autoriza explicitamente ao conceder a permissão no dispositivo.
- Legítimo interesse (Art. 7º, IX) — para segurança, antifraude e melhoria do produto.
5. Compartilhamento com terceiros
Só compartilhamos com operadores estritamente necessários ao serviço:
| Parceiro | Finalidade | Dado compartilhado |
|---|---|---|
| Google Play Billing | Processar assinatura Android | ID anônimo da compra |
| Apple App Store | Processar assinatura iOS | ID anônimo da compra |
| RevenueCat | Gestão de status de assinatura | ID anônimo + tipo de plano |
| Provedor de hospedagem (Brasil) | Armazenar seus dados da API | Dados cadastrados no app |
Não vendemos e nem alugamos dados pessoais. Não usamos redes de anúncio.
6. Onde armazenamos
Servidores em infraestrutura localizada no Brasil (ou, quando necessário, em provedor internacional com cláusulas contratuais compatíveis com a LGPD). Banco de dados criptografado em repouso e comunicação sempre via HTTPS/TLS 1.2+.
7. Por quanto tempo guardamos
- Dados operacionais: enquanto sua conta estiver ativa.
- Após exclusão da conta: até 30 dias em backup criptografado, depois apagados.
- Dados exigidos por lei fiscal (recibos de assinatura): 5 anos (Art. 174 CTN).
8. Seus direitos (LGPD Art. 18)
Você pode, a qualquer momento:
- Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
- Acessar os dados que temos sobre você;
- Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação;
- Solicitar portabilidade (exportação em formato aberto);
- Revogar consentimento a qualquer momento;
- Excluir sua conta e todos os dados (veja como excluir minha conta).
Para exercer qualquer direito, escreva para privacidade@lactrus.app. Respondemos em até 15 dias.
9. Crianças
O Lactrus não é destinado a menores de 13 anos e não coleta intencionalmente seus dados. Se descobrirmos coleta acidental, apagamos imediatamente.
10. Segurança e incidentes
Senhas são salvas com hash (bcrypt). Comunicação via TLS. Backups criptografados. Em caso de incidente que exponha dados pessoais, notificaremos você e a ANPD nos prazos legais (LGPD Art. 48).
11. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. Mudanças relevantes serão notificadas dentro do app e por e-mail, com ao menos 30 dias de antecedência.
12. Contato
Aimfire Sistemas Informatizados Ltda
CNPJ: 57.654.415/0001-04
Av. dos Lagos, 1240 — Cidade dos Lagos, Guarapuava/PR — CEP 85.051-035
Encarregado (DPO): Anderson Scherdovski — privacidade@lactrus.app
Suporte geral: suporte@lactrus.app